Servicedesk

Der Süddeutscher Gläubigerschutzverband und die DEHOGA Baden-Württemberg sind in den Bereichen Service Desk und End User Services langjähriger Kunde der datec24 AG.

Um die IT-Organisation zu vereinfachen und transparenter zu gestalten, suchten beide nach einem strategischen IT-Partner auf Augenhöhe, der alle IT-Infrastruktur-Services aus einer Hand anbieten kann.

datec24 AG setzte sich gegen andere führende IT-Dienstleister durch. Verlässlichkeit, Fachkompetenz und Verfügbarkeit waren dabei von entscheidender Bedeutung.

Das Outsourcing umfasst die folgenden Leistungen:

▶ Service Desk
▶ Network Services
▶ Monitoring Service
▶ Server Management