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Fernwartung

Als wären wir direkt vor Ort.

Fernwartung (Remotezugriff) durch unsere zertifizierten Techniker.

Mit der Fernwartung können sich unsere Techniker direkt auf ihre entfernt stehenden IT-Systeme aufschalten. Damit können wir oft die IT Probleme schnell und komfortabel lösen, ohne bei Ihnen vor Ort zu sein.

Sparsam. Sie sparen Zeit und Geld, denn durch die Fernwartung entfällt sehr häufig der Besuch eines Technikers in Ihrem Unternehmen.

Sicher. Bei der Fernwartung wird eine Verschlüsselung eingesetzt. Dies ermöglicht zuverlässiges Arbeiten mit höchsten Sicherheitsstandards.

Einfach. Zur Durchführung einer Fernwartung durch unsere Hotline, klicken Sie bitte einfach auf das für Sie zutreffende, unten stehende Symbol. Danach teilen Sie unseren Mitarbeitern im IT-Service Center einfach die angezeigte ID-Nummer mit. Fertig.

Fernwartung oder Telefonunterstützung bei IT Fragen und technischer Entstörung.

Wir beraten und helfen gerne!
Sie erreichen unser IT-Service Center unter: 0711-5208979-100
Service Zeiten: Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Sie bezahlen nur nach Aufwand:
Pay ondemand: pro Anfrage/Support Ticket nach Arbeitseinheiten (Arbeitseinheit = 15 Minuten)
Pay per Flat: HW/SW Service Flat pro Arbeitsplatz, Server oder IP Host.

Mit unseren Stammkunden vereinbaren wir Service oder Wartungsverträge auf Wunsch auch individuelle Abrechnungsmodelle.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Fordern Sie eine unverbindliche und kostenfreie Beratung an!

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Wir sind Ihre externe IT Abteilung und machen unseren Job sehr gut! Kernkompetenz seit 1998 – Ein Ansprechpartner für IT-Systeme und TK Anlagen. Warum sollte ein Unternehmen seine IT-Umgebung an einen IT-Dienstleister outsourcen? datec24 bringt es auf den Punkt: ▶ Ein Ansprechpartner für IT-Infrastruktur und Telekommunikation ▶ Mehr Zeit...

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Termingenaue Vorort Einsätze und Rollouts sind für uns selbstverständlich. Der Umfang ist kein Thema für uns: Ob Sie nur für einen lokalen Standort oder für ein bundesweites Filialnetz Lösungen suchen – Wir sind als erfahrenes IT-Systemhaus  mit allen Maßstäben vertraut. Durch unsere zertifizierten Partner, ein bundesweites Techniker-Netzwerk sind wir...

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Unterstützung für ihre interne IT-Abteilung – Dienstleistungen, die wir für Sie bei uns übernehmen können. Unser qualifiziertes IT-Personal ist in der Lage, Ihre Mitarbeiter vor Ort wirksam zu unterstützen sowie unzureichende Personalkapazitäten oder kurzfristige krankheits- oder urlaubsbedingte Personalengpässe durch eingearbeitete, kompetente IT-Fachkräfte zu kompensieren. So können auch Spitzenauslastungen problemlos abgedeckt...

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myservicedesk – Enterprise IT-Service erschwinglich auch für kleine und mittelständige Unternehmen! Wir erbringen für Ihre Firma Service Desk Dienstleistungen nach ITIL Standards oder unterstützen als Ihre externe IT Abteilung interne IT-Einheiten bei ihren Aufgaben. Immer einen direkten Ansprechpartner – Ihrer eigenes IT-Service Center mit “myservicedesk“. Keiner weiß in Sachen...

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Ihr Service- und Wartungsvertrag für zuverlässiges Computing. Haben Sie sich in der Vergangenheit bereits über kompliziert und teure IT-Serviceverträge geärgert? Wünschen Sie sich einen einfachen zu verstehenden, transparenten und „effizienten“ IT-Servicevertrag? Sind Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen, erfahrenen Partner für Ihre IT-Betreuung? Rufen Sie uns an! Wir...

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Innovative IT-Strategien Unsere IT Berater und Systementwickler prüfen alle wichtigen Anforderungen und liefern Ihnen eine verbindliche Analyse zusammen mit einer detaillierten Ausarbeitung und Dokumentation. Wir helfen Ihnen, das volle Potential Ihres Unternehmens zu nutzen. In einer intensiven Auseinandersetzung mit Ihren Betriebsabläufen und -zusammenhängen leuchten unsere Berater Optimierungsspielräume aus. Gemeinsam...

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